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FAQ bob zero
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QR-Rechnung
Sie können zusätzliche QR Rechnungen per E-Mail oder Telefon bei uns bestellen. Alternativ empfehlen wir einen Dauerauftrag mit Ablaufdatum (Datum der letzten Rate) bei Ihrer Bank einzurichten. Damit automatisieren Sie Ihre monatlichen Zahlungen und wissen, dass Sie Ihre Raten fristgerecht bezahlen.
Ab dem 1. Oktober 2022 sind in der Schweiz Zahlungen mit den roten und orangen Einzahlungsscheinen nicht mehr möglich. Spätestens bis zu diesem Zeitpunkt müssen Sie Ihre Daueraufträge und Zahlungen auf die QR-Rechnung umgestellt haben.
Sie erhalten von uns per E-Mail Ihre neue, personalisierte QR-Rechnung. Wenn Sie einen Dauerauftrag eingerichtet haben, können Sie diesen entweder selbständig im Internet Banking oder am Schalter Ihrer Bank ändern lassen.
Weitere Informationen.
Die QR-Rechnung modernisiert den Schweizer Zahlungsverkehr. Sie wird die heutigen Einzahlungsscheine am 1. Oktober 2022 ablösen. Die QR-Rechnung besteht aus einem Zahlteil und einem Empfangsschein. Im Swiss QR Code sind alle relevanten Informationen enthalten, die für eine automatische und damit effiziente Zahlung und Verbuchung notwendig sind.
Weitere Informationen.
Vor der Finanzierung
Sie können unsere 0%-Finanzierung bob zero entweder direkt im Online Shop unserer Partnerhändler oder vor Ort im Geschäft beantragen. Auf dem 0%-Marktplatz finden Sie alle Händler, bei denen Sie von dieser Bezahlmethode profiteren können.
Ganz einfach, bitten Sie Ihren Lieblingshändler doch einfach, bob zero als Zahlungsmethode anzubieten. Weiterführende Informationen für Händler finden Sie hier.
Bitte geben Sie sämtliche Vor- und Nachnamen exakt so an, wie auf Ihrem Ausweisdokument vermerkt. Beachten Sie die Gross- und Kleinschreibung auch bei der Adresse und überprüfen Sie Ihre Angaben nach der Eingabe noch einmal.
Eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung kann nur stattfinden, wenn Sie Ihre Angaben korrekt in die entsprechenden Felder eintragen.
Während der Finanzierungsdauer
Ja. Sie können mehrere 0%-Finanzierungen bei verschiedenen Partnern bis zu einer Maximalsumme von 10'000 Franken beantragen. Selbstverständlich prüfen wir Ihre Kreditwürdigkeit und verhindern so eine mögliche Überschuldung.
Ja, das können Sie. Wenn Sie Ihren Vertrag vorzeitig beenden möchten, rufen Sie bob Finance (044 244 25 00) an und informieren Sie sich über den ausstehenden Betrag.
Die erste Rate wird frühestens einen Monat nach Abschluss der Finanzierung fällig. Das exakte Datum finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail oder im Vertrag, der Ihnen vom Händler übergeben wird.
Gut zu wissen
Das kann verschiedene Gründe haben. Hier finden Sie eine Übersicht:
- Es wurden nicht alle Vor- und Nachnamen (wie im Ausweis vermerkt) angegeben
- Es erfolgte keine Eingabe der PIN, die wir an Ihr Mobiltelefon geschickt haben
- Ihre aktuelle Wohnsitzadresse wurde bei der Wirtschaftsauskunftei CRIF noch nicht aktualisiert, weshalb der Abgleich gescheitert ist
- Ihre Eingaben entsprechen nicht den allgemeinen Voraussetzungen
Nein, dafür gibt es keine Deckung.
Bei «Buy Now, Pay Later» oder kurz BNPL handelt es sich um eine Bezahlmethode, die wir bei bob Finance als bob zero (0%-Finanzierung) oder bob invoice (Kauf auf Rechnung) lanciert haben. Es handelt sich dabei um zinslose Finanzierungsmöglichkeiten, die Ihnen als Konsument die Möglichkeit geben, Ihre Einkäufe mittels zinslosen Monatsraten zu begleichen. Ohne zusätzliche Gebühren.
Nein. Wenn Sie Ihre Monatsrechnungen pünktlich bezahlen, fallen keinerlei Gebühren an. Wir behalten uns jedoch vor, Ihnen Mahnspesen oder Gebühren für eine etwaige Betreibung weiter zu verrechnen. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.
Sie finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bob zero hier.
Das ist von Partner zu Partner unterschiedlich. Die Beträge können theoretisch bis zu einem Wert von 10 000 Franken gehen. Am besten Fragen Sie den Partner direkt oder erkundigen sich auf dessen Homepage.
Bei der 0%-Finanzierung bob zero fallen für Sie keinerlei Zinsen an.