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Kreditvergabe mit Verantwortung
Wir übernehmen Verantwortung, wenn es um Finanzdienstleistungen und die Vergabe von Krediten geht. Wir wollen, dass Sie sich mit einem Kredit Ihre Wünsche erfüllen können, Ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag aber auch ohne eine überfordernde Belastung erfüllen können. Deshalb prüfen wir eine Kreditvergabe gewissenhaft und objektiv. Eine sorgfältige Bonitätsprüfung liegt im Interesse unserer Kunden. Nur wenn ein Kreditvertrag im Rahmen der finanziellen Möglichkeiten des Kreditnehmers liegt, handelt es sich um einen sinnvollen Vertrag für alle Beteiligten. Beantragen Sie jetzt Ihren Wunschkredit auf bob.ch – mit den starken Partnern von bob Finance.
Immer nur einen Klick entfernt
Online sind die Wege immer besonders kurz. Von zu Hause aus können Sie sich über unsere Finanzdienstleistungen auf bob.ch informieren und Ihre eigenen Vorstellungen entwickeln. Auch die Wege zum Support halten wir bewusst kurz. Sie erreichen uns per Telefon, per Mail oder per Post. Wir beraten Sie, beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen weiter.
Warum Support auch online ist
Unterstützung hat viel mit Information zu tun. Deshalb finden Sie auf unseren Support-Seiten Antworten auf die meisten Fragen, die unsere Kunden bisher hatten. Mit einem Klick auf den Button «Häufige Fragen» können Sie sich über bob Finance, bob credit und darüber informieren, wie Sie bei uns einen Kredit beantragen.
Von A wie «Auszahlung» bis Z wie «Zertifikate bei der Datensicherheit» sind die für Sie wichtigsten Themen vertreten. Auch hier sind Sie mit einem Klick bei der Frage, die Sie besonders interessiert, und finden eine Antwort.
Support endet nicht beim Vertragsabschluss
Besonders viele Fragen entstehen beim Vertragsabschluss. Wir wollen auch dann für Sie und Ihre Bedürfnisse da sein, wenn der Vertrag abgeschlossen ist und durchgeführt wird. Deshalb haben wir Kundenportal für Sie entwickelt. Über einen gesicherten Zugang haben Sie stets Zugang zu Ihren Vertragsdaten und allen weiteren Informationen, die für Sie relevant sind. Ohne Belastung mit Papierbergen sind Sie dabei mit wenigen Eingaben immer auf dem Laufenden, wenn es um Ihren Vertrag geht.
Support bedeutet Verantwortung
Finanzdienstleistungen und insbesondere das Kreditgeschäft sind verantwortungsvolle Geschäfte. Wir werden dieser Verantwortung in besonderem Masse gerecht, indem wir unsere Kunden seriös, diskret und aufrichtig beraten. Dazu gehört auch, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen erarbeiten, wenn sich die finanzielle Situation nach der Kreditvergabe unerwartet verändert hat. Auch und gerade dann können unsere Kunden uns vertrauen.