Service-Angebot entdecken

Sie haben hier nicht nur eine bestimmte Kreditsumme, sondern auch die Höhe der Raten und die Laufzeit im Auge. Es ist gar nicht so einfach, verschiedene Möglichkeiten zu vergleichen?

Wir machen es Ihnen einfach. Dabei nehmen wir Ihnen über unsere Rechner auch mühevolles, eigenes Rechnen ab.

• Mit unserem Kreditrechner ermitteln Sie noch vor Ihrem Kreditantrag ganz genau, wie Ihr Kredit nach Ihren Vorstellungen aussehen sollte.
• Mit unserem Leasingrechner können Sie Kredit und Leasing zahlenmässig miteinander vergleichen. Als Verbraucher ist ein Kredit oft die günstigere Variante.
• Mit unserem Ablöse-Rechner können Sie selbst prüfen, ob sich eine Ablösung Ihres aktuellen Kredits lohnt.
• Unsere Checklisten helfen Ihnen, die Übersicht beim Kreditantrag zu behalten und alle Dokumente einzureichen, die wir benötigen.
• Der Kredit- und Kreditkarten-Vergleich zeigt Ihnen, ob es sich lohnt, die Kreditkarte umzuschulden oder nicht.

Klicken Sie sich durch unsere Services, und falls doch mal eine Frage auftaucht, erhalten Sie über einen Live-Support-Chat, per Telefon oder per Post weitere Informationen von unserem freundlichen Team. Alles, was Sie brauchen, ist mit bob Finance immer nur einen Klick mit Ihrer Maus, ein Telefonat oder eine Mail entfernt.

Supporto si traduce in sostegno, un concetto che noi di bob.ch interpretiamo alla lettera. La sosteniamo nel trovare, scegliere e richiedere presso di noi il servizio finanziario ideale per le sue esigenze. Per far questo abbiniamo i vantaggi di un’offerta online innovativa a un’assistenza personale di prima categoria. Per noi supporto significa anche agire da persona a persona, mettendoci sullo stesso piano del cliente. Per noi le sue esigenze sono importanti esattamente quanto la responsabilità che ci assumiamo nell’erogazione del credito.

Ecco perché i nostri consulenti sono sempre al suo fianco con la massima cortesia per interpretare alla perfezione l'alto profilo del nostro supporto.

Online sind die Wege immer besonders kurz. Von zu Hause aus können Sie sich über unsere Finanzdienstleistungen auf bob.ch informieren und Ihre eigenen Vorstellungen entwickeln. Auch die Wege zum Support halten wir bewusst kurz. Sie erreichen uns über eine Support-Chat-Funktion, per Telefon, per Mail, Kontaktformular und per Post. Wir beraten Sie, beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen weiter.

Warum Support auch online ist

Unterstützung hat viel mit Information zu tun. Deshalb finden Sie auf unseren Support-Seiten Antworten auf die meisten Fragen, die unsere Kunden bisher hatten. Mit einem Klick auf den Button «Häufige Fragen» können Sie sich über bob Finance, bob credit und darüber informieren, wie Sie bei uns einen Kredit beantragen.

Von A wie «Auszahlung» bis Z wie «Zertifikate bei der Datensicherheit» sind die für Sie wichtigsten Themen vertreten. Auch hier sind Sie mit einem Klick bei der Frage, die Sie besonders interessiert, und finden eine Antwort.

Support endet nicht beim Vertragsabschluss

Besonders viele Fragen entstehen beim Vertragsabschluss. Wir wollen auch dann für Sie und Ihre Bedürfnisse da sein, wenn der Vertrag abgeschlossen ist und durchgeführt wird. Deshalb haben wir MyCockpit für Sie entwickelt. Über einen gesicherten Zugang haben Sie stets Zugang zu Ihren Vertragsdaten und allen weiteren Informationen, die für Sie relevant sind. Ohne Belastung mit Papierbergen sind Sie dabei mit wenigen Eingaben immer auf dem Laufenden, wenn es um Ihren Vertrag geht.

Support bedeutet Verantwortung

Finanzdienstleistungen und insbesondere das Kreditgeschäft sind verantwortungsvolle Geschäfte. Wir werden dieser Verantwortung in besonderem Masse gerecht, indem wir unsere Kunden seriös, diskret und aufrichtig beraten. Dazu gehört auch, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen erarbeiten, wenn sich die finanzielle Situation nach der Kreditvergabe unerwartet verändert hat. Auch und gerade dann können unsere Kunden uns vertrauen.