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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemein

Ja, können Sie – unter bestimmten Voraussetzungen: Für einen Kredit müssen Sie zwischen 18 und 64 Jahren alt sein, ein festes Anstellungsverhältnis besitzen und einen Schweizer Wohnsitz haben (Vorausetzungen nicht abschliessend).

Für einen Kredit müssen Sie zwischen 18 und 64 Jahren alt sein, ein festes Anstellungsverhältnis besitzen und einen Schweizer Wohnsitz haben.

  • Privatperson zwischen 18 und 64 Jahren
  • Festes Anstellungsverhältnis
  • Private E-Mail-Adresse und Natelnummer
  • Schweizer Wohnsitz
  • Schweizer Bankkonto

Damit Sie einen Kredit bei bob credit beantragen können, brauchen wir von Ihnen Angaben zu Ihrer Person sowie Informationen über Ihre Einnahmen und Ausgaben.

Ja, bob vergibt nur Kredite an Personen, die Schweizer Staatsbürger sind oder eine Aufenthaltsbewilligung B oder C besitzen.

Die Daten werden nicht weitergeleitet. Allerdings kann bob Finance bei Unklarheiten zum Lohnbeleg den Arbeitgeber kontaktieren.

Nein, selbstverständlich nicht. Ihre Anfrage wird mit voller Diskretion bearbeitet. Dazu gehört auch die Meldepflicht gemäss KKG.

Nein, bob vergibt leider keine Kredite an Personen mit offenen Betreibungen oder Pfändungen.

Ja, Sie brauchen uns nur die bisherige Bank und den Restsaldo anzugeben, den Rest erledigen wir für Sie.

Nein, bei bob müssen Sie nichts übertragen, wenn Sie dies nicht wünschen. Je nach Konditionen ist aber ein Übertrag sinnvoll und erspart Ihnen Kosten.

Vor dem Kreditantrag

Wir bieten Ihnen Kreditbeträge ab CHF 1'000.00 bis maximal CHF 80.000.

Die Laufzeit kann 6 bis maximal 120 Monate betragen.

Der Zinssatz liegt zwischen 4.9% bis maximal 9.9% – das ist unser effektiver Jahreszins. Der effektive Zinssatz wird anhand der Bonität berechnet und nach der Antragsprüfung dem Kreditnehmer mitgeteilt.

Ja, das ist möglich. Maximal können Sie drei bob credit Kredite beantragen.

Um einen Konsumkredit abzulösen, teilen Sie uns im Kreditantrag den Wechselwunsch mit. Bitte übersenden Sie uns den aktuellen Kreditsaldo bei der Fremdbank per aktuellem Kontoauszug oder Schlussabrechnung. Sobald der Vertrag unterschrieben retourniert wurde, beginnt die gesetzliche Wartefrist von 14 Tagen. Für Sie entsteht kein Aufwand.

Für den Wechsel eines Kreditgebers kann es gute Gründe geben. Meist sind tiefere Zinsen und eine geringere monatliche Belastung ausschlaggebend. Daneben sollten Sie auch prüfen, ob mehrere laufende Kredite oder Kreditkartenrechnungen gebündelt werden können und Sie so nur noch einen Ansprechpartner haben und eine Kontobewegung kontrollieren müssen.

Nein, der bob credit Kredit wird direkt auf Ihr Privatkonto überwiesen.

Während dem Kreditantrag

Nein. Sie brauchen niemanden darüber zu informieren, weshalb Sie einen Kredit beantragen.

Ja, Sie können beim Kreditantrag Ihr gewünschtes Bankkonto angeben. Auf dieses, auf Ihren Namen laufende Konto wird der Kredit überwiesen.

Wir stellen ein personalisiertes Budget auf und berücksichtigen dabei jede Lebens- und Wohnsituation individuell. Daher sind die Einnahmen für bob ein wichtiges Kriterium, um Ihre effektive Kreditsumme zu berechnen.

Desto mehr Einnahmen Sie haben, desto höher ist Ihr Budget und somit der mögliche Kreditbetrag. Darunter fallen zum Beispiel auch Einnahmen aus Immobilien, Bonuszahlung etc...

Wir stellen ein personalisiertes Budget auf und berücksichtigen dabei jede Lebens- und Wohnsituation individuell. Daher sind die Ausgaben für bob ein wichtiges Kriterium, um Ihre effektive Kreditsumme zu berechnen.

Bei den Ausgaben handelt es sich um die Fixkosten, die Sie monatlich haben. Dazu zählt zum Beispiel: Alimente, Weiterbildungskosten, Kita etc.

Wir stellen ein personalisiertes Budget auf und berücksichtigen dabei jede Lebens- und Wohnsituation individuell. Deswegen ist es zum Beispiel wichtig, dass wir wissen ob jemand alleine lebt oder in einer WG. Wieso das? Weil in einer WG die Mietkosten geteilt werden, wer aber alleine wohnt muss auch die Mietkosten selber tragen.

Wir stellen ein personalisiertes Budget auf und berücksichtigen dabei jede Lebens- und Wohnsituation individuell. Deswegen ist es zum Beispiel wichtig, dass wir wissen ob jemand alleine lebt oder in einer WG. Wieso das? Weil in einer WG die Mietkosten geteilt werden, wer aber alleine wohnt muss auch die Mietkosten selber tragen.

Diese Daten werden zur vollständigen Prüfung des Kreditantrags benötigt und nur dazu verwendet. Bob stellt hiermit sicher, dass Kredite nur nach gültigen Vorschriften vergeben werden und nicht zur Überschuldung führen (Art. 3 UWG).

Auf dem Formular A bestätigen Sie schriftlich, dass die finanziellen Mittel mit denen der Kredit zurückgezahlt wird, Ihnen gehören.

Die mobile TransAktionsNummer wird per SMS zugestellt und dient für den Zugang zu MyCockpit, wo alle Kreditdaten abrufbar sind. Damit ist das persönliche MyCockpit vor unbefugtem zugriff geschützt.

Nach dem Kreditantrag

Nach der Antragstellung auf der bob Website erfahren Sie, welche Dokumente Sie uns noch einsenden müssen, um die Kreditprüfung abzuschliessen. Nach Erhalt und Prüfung der Dokumente werden wir Sie in der Regel am darauffolgenden Arbeitstag kontaktieren.

Eine Kreditvergabe ist nur dann möglich, wenn Sie sowohl gesetzliche Anforderungen als auch spezifische Auswahlkriterien von bob credit erfüllen. Da jeder Kreditantrag von unseren Systemen und Mitarbeitern geprüft wird, ist es uns möglich, im Einzelfall Auskunft zu geben warum ein Antrag abgelehnt wurde. In jedem Fall ist eine Kreditvergabe verboten, falls diese zur Überschuldung führt (Art. 3 UWG).

Die Widerrufsfrist ist eine Zeitperiode, während der ein Kreditnehmer von einem Kreditvertrag zurücktreten kann. Diese ermöglicht dem Kreditnehmer einen bereits abgeschlossenen Kreditvertrag in den ersten 14 Tagen schriftlich zu widerrufen.

Wir werden Ihnen den gewünschten Kredit frühestens, nach Kreditfreigabe unter Berücksichtigung der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Arbeitstagen, 14 Tage nachdem Sie unsere Offerte bekommen und diese akzeptiert haben, überweisen.

Nachdem Sie online den Antrag ausgefüllt haben, müssen Sie uns noch weitere Dokumente nachreichen. Soblad wir alles von Ihnen haben, bearbeiten wir den Antrag innerhalb von ein paar Stunden. Nach Vertragsunterzeichnung erfolgt die Kerditauszahlung nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Wir werden gemeinsam mit Ihnen nach einer fairen Lösung suchen. Dazu sind wir unter der Nummer 0800 345 000 (Mo-Fr, 8-18 Uhr) für Sie da.

Die Zusatzkosten für Mahnungen sind in der Gebührenübersicht ersichtlich.

Ja, das können Sie selbstverständlich. Rufen Sie uns dazu bitte am Besten direkt unter der Nummer 0800 345 000 an (Mo–Fr, 8–18 Uhr).

Ja, Sie können Ihre Bank ohne Komplikationen wechseln. Auf den Kredit hat das keinen Einfluss.

Ja, das ist nach einigen Monaten möglich. Allerdings müssen dazu die aktuellen Dokumente, wie z.B. Lohnbelege zur Prüfung eingereicht werden.

Besteht der Kredit

MyCockpit ist ein geschützter Online-Bereich, der alle Dokumente und Transaktionen zu Ihren bob credit Krediten enthält. Zugriff haben Sie mit Ihrem Benutzernamen, einem Passwort und einem mTAN.

Sie können bei der Anmeldung in MyCockpit Ihr Passwort erneuern.

Die aktuellen Kreditdaten und Rückzahlungstermine sind jederzeit auf MyCockpit abrufbar.

Sie können jederzeit in Ihrem MyCockpit alle Informationen zu Ihren Rückzahlungsterminen oder aktuellen Krediten abrufen.

Sämtliche Vertragsunterlagen und weitere Informationen sind jederzeit in MyCockpit abrufbar.

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