Condizioni Generali

bob pay

Condizioni generali di contratto (CGC) per bob pay

1. Varie

1.1 La preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni generali di contratto, poiché è tenuto(a) a utilizzare bob pay conformemente alle stesse. Il suo rapporto contrattuale con la nostra azienda è soggetto alle presenti condizioni generali di contratto. Con l’utilizzo di bob pay dichiara di accettare le presenti CGC. Prima di entrare in vigore, tutte le modifiche delle presenti CGC vengono comunicate sul sito Internet www.bob.ch.

1.2 Il metodo di pagamento bob pay viene commercializzato come servizio da bob Finance, Succursale di Valora Schweiz AG (bob), Hardturmstrasse 161, 8005 Zurigo, in collaborazione con la propria società madre, Valora Schweiz AG (Valora), Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz, laddove Valora agisce come subagente di bob, mettendo a disposizione, in particolare, a tale scopo, l’esecuzione del metodo di pagamento bob pay tramite la rete svizzera dei punti vendita (punto vendita Valora).

1.3 Prima di utilizzare bob pay, i punti vendita Valora le mettono a disposizione, su richiesta, una copia delle presenti CGC. Può scaricare tali CGC in qualsiasi momento anche dal sito www.bob.ch.

1.4 bob pay le viene offerto dai partner di vendita (rivenditori online, fornitori di servizi e altre organizzazioni) di bob (partner di vendita) come metodo di pagamento per l’acquisto di beni e servizi nel commercio online e nei negozi fisici.

2. Tasse

2.1 Al momento di selezionare le opzioni di pagamento disponibili, le verrà mostrata una commissione di transazione eventualmente richiesta per l’utilizzo di tale servizio. I partner di vendita fissano l’importo di un’eventuale commissione di transazione.

2.2 bob o Valora non riscuote alcuna commissione supplementare per l’operazione di pagamento presso il punto vendita Valora.

3. Partner di vendita bob pay

3.1 bob ha instaurato un rapporto contrattuale con rivenditori e organizzazioni che offrono il metodo di pagamento bob pay in qualità di partner di vendita di bob. L’importo massimo possibile di pagamento per una transazione con bob pay dipende dalle direttive del partner di vendita che fissa l’importo massimo in franchi.

3.2 Può selezionare bob pay come modalità di pagamento presso tali partner di vendita e ricevere, per l’acquisto della merce o la prenotazione del servizio, una ricevuta con codice QR, in formato digitale o stampabile su carta.

3.3 Tale codice QR deve essere utilizzato una sola volta per il pagamento ed esclusivamente presso un punto vendita Valora.

3.4 Il codice QR bob pay è utilizzabile a tempo determinato e si conforma alle direttive del partner di vendita, che le comunica tale termine di pagamento in forma idonea al momento dell’acquisto.

3.5 Gli importi incassati presso un punto vendita Valora verranno immediatamente segnalati al partner di vendita come «pagati» e rimborsati a quest’ultimo da bob.

3.6 Dopodiché, il partner di vendita può inviare immediatamente la merce ordinata e/o fornire o confermarle il servizio.

4. Utilizzo di bob pay

4.1 Qualora abbia scelto bob pay come metodo di pagamento presso un partner di vendita, deve utilizzare il codice QR bob pay per pagare i beni e i servizi di tale partner di vendita.

4.2 Deve esibire il codice QR valido e leggibile, in formato digitale o cartaceo, al personale del punto vendita Valora.

4.3 Il punto vendita Valora riceve da Lei denaro contante per saldare la transazione bob pay.

4.4 Tramite scansione del codice QR da parte del personale del punto vendita Valora apparirà l’importo dovuto che deve essere saldato per poter completare l’operazione di pagamento. In tal modo, ci autorizza irrevocabilmente a eseguire tale transazione e a rimettere il suo pagamento al partner di vendita.

4.5 La valuta utilizzata da bob pay è esclusivamente il franco svizzero (CHF).

4.6 I prodotti o i servizi acquistati non possono essere pagati a rate.

4.7 Una volta andato a buon fine il pagamento della sua transazione bob pay, riceverà una ricevuta dal punto vendita Valora.

5. Controversie con rivenditori

5.1 Deve dirimere le controversie relative ad acquisti che ha pagato con bob pay direttamente con il rispettivo partner di vendita. bob e/o Valora non sono responsabili della qualità, sicurezza, legalità o di qualsiasi altro aspetto dei prodotti oservizi pagati con bob pay.

5.2 Voglia notare che una volta utilizzato bob pay per un acquisto, non avremo più modo diarrestare la relativa transazione e l’operazione di pagamento né potremo revocarle.

6. Responsabilità

6.1 bob risponde nei suoi confronti esclusivamente per danni provocati intenzionalmente o per grave negligenza a seguito del nostro comportamento o di un comportamento a noi imputabile. Non rispondiamo né per danni conseguenti, mancato guadagno e perdita di dati, né per danni derivanti dall’utilizzo illecito o contrario al contratto dei nostri servizi.

6.2 bob non si assume alcuna responsabilità o garanzia per i pagamenti di merci o servizi effettuati tramite bob pay.

6.3 bob non si assume alcuna garanzia per la disponibilità continua del sistema bob pay o per l’accesso ai punti vendita Valora (vedi orari di apertura sui relativi siti web aziendali). Siamo autorizzati a interrompere temporaneamente il sistema bob pay per manutenzione.

6.4 bob non si assume alcuna responsabilità se l’erogazione della nostra prestazione è temporaneamente impossibile a causa di forza maggiore. Sono considerati cause di forza maggiore segnatamente eventi naturali di particolare intensità (valanghe, inondazioni, ecc.), eventi bellici, terrorismo, sciopero, restrizioni impreviste da parte delle autorità, interruzione dell’erogazione di energia elettrica, infestazione virale, ecc.

6.5 Lei risponde di tutti i danni derivanti da un suo comportamento contrario al contratto.

7. Protezione dei dati

I suoi dati personali sono noti solo al suo venditore, vale a dire al nostro partner di vendita. L’esecuzione della sua transazione bob pay avviene quindi anonimamente. In caso di utilizzo di bob pay, i suoi dati personali non verranno raccolti né da bob né da un punto vendita Valora. A tal proposito, la preghiamo di consultare anche le nostre direttive generali sulla protezione dei dati all’indirizzo https://bob.ch/it/protezione-dati/.

8. Trasferimento del rapporto contrattuale

Siamo autorizzati, in qualsiasi momento e senza il suo consenso, a cedere a un’altra impresa i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto stipulato con Lei e dalle presenti CGC, dandone previa comunicazione sul sito Web.

9. Clausola salvatoria

Qualora singoli punti delle presenti CGC o una modifica o integrazione successiva siano o diventino inefficaci, nulli o inattuabili, ciò non pregiudica l’efficacia, la validità e l’applicabilità di tutte le restanti disposizioni delle presenti CGC.

10. Diritto applicabile e foro competente

Il presente contratto è disciplinato dal diritto delle obbligazioni svizzero. Il foro è Zurigo.

Versione: 08/2020