Datenschutzerklärung

bob credit Datenschutz

1. Verantwortliche Stellen und Datenschutzbeauftragter

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie Personendaten von uns im Zusammenhang mit den Dienstleistungen bob credit erfasst und verarbeitet werden.

„Wir“ oder „bob Finance“ bezieht sich auf Valora Schweiz AG, Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz.

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter dataprivacy@valora.com.

2. Arten von Daten und Zwecke der Verarbeitung

Daten im Zusammenhang mit bob credit: Wenn Sie uns eine Anfrage zur Kreditvergabe im Rahmen unseres bob credit-Angebots senden oder wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, werden wir gewisse Daten von Ihnen erheben.

Dazu gehören einerseits gewisse Personenstammdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Adresse und Mobilnummer). Diese Daten brauchen wir, um Ihr Kundenkonto zu erstellen, mit Ihnen, wenn erforderlich, Kontakt aufzunehmen, und den Vertrag vorzubereiten bzw. ordnungsgemäss abzuwickeln.

Darüber hinaus brauchen wir bestimmte Angaben zu Ihnen finanziellen Verhältnissen (insbesondere monatliche Einkünfte, Ausgaben, bestehende Kredite und Betreibungen), um Ihre Bonität prüfen zu können. Nur so ist es uns möglich, zu entscheiden, ob wir Ihnen einen Kreditvertrag anbieten können. Im Rahmen der Bonitätsprüfung werden wir Sie bitten, uns eine Kopie Ihres Ausweisdokuments zum Zwecke der eindeutigen Verifikation der von Ihnen gemachten Personenstammangaben zuzustellen.

Falls ein Kreditvertrag zustande kommt, können wir Ihnen Rechnungen und Zahlungserinnerungen per SMS, E-Mail oder per Briefpost zustellen.

Direktwerbung: Wenn Sie uns hierfür Ihre Zustimmung erteilen, werden wir Ihre E-Mail-Adresse, sowie gewisse demografische Daten dazu nutzen, um Ihnen attraktive Angebote und relevante Informationen über unsere Produkte zuzusenden.

Protokoll- und Analyse-Daten: Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite registriert unser Webserver automatisch Einzelheiten zu Ihrem Besuch, zum Beispiel Ihre IP-Adresse, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, den Typ der genutzten Browser-Software und gewisse Informationen betreffend Ihre Webseitennutzung, einschliesslich Datum und Dauer Ihres Besuchs, sowie Angaben darüber, welche Produkte Sie sich auf unserer Webseite angesehen, und welche Sie in den Warenkorb gelegt haben. Zur Erhebung von Protokoll- und Analysedaten verwenden wir Tracking-Technologien, sowie Cookies und Analysedienste von Drittanbietern. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Weitergabe Ihrer Personendaten

  • Weitergabe an Mitarbeiter und verbundene Unternehmen: Sofern erforderlich für die oben angegebenen Verarbeitungszwecke, können wir Ihre Personendaten unseren eigenen Mitarbeitern sowie unseren verbundenen Unternehmen (regulär innerhalb, und nur ausnahmsweise ausserhalb, der Schweiz) weitergeben
  • Weitergabe an Dritte: Wenn Sie einen Kredit beantragen, werden wir Ihre Personendaten (Name, Adresse, Geburtsdatum) an Wirtschaftsauskunfteien (z.B. ZEK, CRIF, IKO) übermitteln. Mit Daten, die wir von den Wirtschaftsauskunfteien zurück gemeldet werden, nehmen wir eine Bonitätsprüfung vor, um zu entscheiden, ob wir Ihnen einen Kredit anbieten können. Im Zuge des Bonitätschecks werden wir Ihre Daten ausserdem gegen unsere internen Kunden- und Vertragsdatenbanken prüfen.
  • Weitergabe an Auftragsverarbeiter: Wir haben einen Auftragsverarbeiter damit beauftragt, Ihre Personendaten in einer sicheren Datenbank abzuspeichern. Mit unserem Datenverarbeiter haben wir einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit angemessen geschützt sind.
  • Offenlegung im Zusammenhang mit Finanztransaktionen: Falls wir an einem Unternehmenszusammenschluss (Fusion), einem Gemeinschaftsunternehmen (Joint Venture), einem Erwerb bzw. Verkauf von Unternehmensanteilen oder Vermögensgegenständen beteiligt sind, können wir Ihre Daten an einen allfälligen Transaktionspartner weitergeben.
  • Offenlegung im Zusammenhang mit Strafverfahren: Soweit gesetzlich zulässig, können wir Informationen offenlegen, deren Preisgabe erforderlich oder förderlich ist, um eine tatsächliche oder mutmaßliche Straftat oder eine anderweitige Verletzung von unseren Rechten oder den Rechten eines Dritten zu untersuchen oder zu verhindern.

4. Automatisierte Entscheide

Es werden keine automatisierten Entscheide getroffen.

5. Verarbeitungsort und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden in der Schweiz und in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union verarbeitet. Sollte es sich als erforderlich oder zweckmässig erweisen, Ihre Personendaten in ein Land zu übermitteln, das nicht über ein ausreichendes Datenschutzniveau verfügt, werden wir geeignete Garantien sicherstellen: Entweder werden wir mit dem Empfänger die anerkannten Standardvertragsklauseln abschliessen oder der Empfänger kann nachweisen, dass er unter dem Privacy Shield (EU-US/CH-US) selbstzertifiziert ist.

6. Verarbeitungsdauer

Wir verarbeiten Ihre Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, oder bis die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist für Ihre Personendaten verstrichen ist.

  • Personenstammdaten, Kontaktdaten und Bonitätsdaten speichern wir für die Dauer von 10 Jahren nachdem der Kreditvertrag beendet wurde.
  • Wir speichern elektronische Korrespondenz für einen Zeitraum von maximal 5 Jahren, es sei denn, die Korrespondenz ist im Rahmen eines Rechtsstreits erforderlich.
  • Wenn Sie eingewilligt haben, von uns attraktive Angebote und Informationen zu unseren Produkten zu erhalten, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse hierfür solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, zum Beispiel durch Anklicken des „Unsubscribe“- Links in unserer E-Mail.

7. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:

  • Widerruf von Einwilligungen: Für diejenigen Datenverarbeitungen, zu denen Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben auch das Recht, von uns zu erfahren, welche Daten wir auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken über Sie verarbeiten, sowie eine kostenlose Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unvollständig oder nicht richtig sein, haben Sie das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Einige Informationen können Sie in Ihrem Kundenkonto selbstständig vornehmen.
  • Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, insbesondere wenn diese nicht mehr für die beschriebenen Zwecke benötigt werden.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung und/oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einfordern.
  • Automatisierte Entscheide: Wo im Rahmen dieser Webseite Entscheidungen ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, können Sie eine manuelle Überprüfung des Entscheids einfordern.

Falls Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, so richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten (Kontaktinformationen in Abschnitt 1).

Beschwerderecht: Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass bob Finance Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den geltenden Gesetzen und sonstigen Vorschriften verarbeitet und/oder wenn Sie mit der Beantwortung Ihrer Anfrage zur Gewährung Ihrer Rechte nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen.

8. Links zu fremden Websites

Wir haben auf unserer Webseite verlinkte Webseiten nicht überprüft und übernehmen keine Verantwortung dafür, wie fremde Webseitenbetreiber Personendaten verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen fremder Webseiten vorab zu lesen.

Zuletzt aktualisiert am: Juli, 2020