AGB bob credit

Sofern im Folgenden Personenbezeichnungen in männlicher Form verwendet werden, sind mit diesen stets sowohl männliche wie weibliche Personen gemeint.

1. Kommunikation und Datenübermittlung

a. bob Finance kommuniziert mit den Kunden hauptsächlich über ein persönliches Onlineportal (MyCockpit), das modernsten Sicherheitsstandards entspricht. Der Kunde hat nur durch die Eingabe seines Benutzernamens, eines Passwortes und eines zusätzlichen SMS-Code Zugriff auf seine Daten. Mitteilungen von bob Finance gelten als zugestellt, wenn sie im bob Finance MyCockpit des Kunden heraufgeladen wurden oder wenn sie an die letzte vom Kunden bekannt gegebene Post- oder Email-Adresse bzw. Mobiltelefonnummer gesandt worden sind. Der Kunde erhält jeweils per SMS oder Email eine Mitteilung, wenn bob Finance dem Kunden über MyCockpit eine Mitteilung zustellt.

b. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Korrespondenz zwischen ihm und bob Finance neben dem Postweg auch per Email oder über das bob Finance MyCockpit sowie via SMS zugestellt werden kann und verbindlich ist. Entstandener Schaden durch die Nutzung vorstehend genannter Übermittlungsarten trägt der Kunde, sofern bob Finance die geschäftsübliche Sorgfalt angewendet hat.

2. Auskünfte und Meldepflichten

Der Kunde ermächtigt bob Finance, sämtliche für die Abwicklung dieses Vertrags notwendigen Auskünfte bei öffentlichen und privaten Stellen sowie bei der Informationsstelle für Konsumkredit (IKO) und der Zentralstelle für Kreditinformationen (ZEK) einzuholen. Allfällige vom Kunden verfügte Datensperren gelten gegenüber bob Finance als aufgehoben. Weiter ermächtigt der Kunde bob Finance den bob credit Vertrag bei der IKO und der ZEK und bei entsprechender gesetzlichen Pflicht auch anderen Stellen zu melden. Der Kunde nimmt davon Kenntnis, dass die ZEK und die IKO ihren Mitgliedern bei einem neuen Leasing- bzw. Kreditgesuch auf Anfrage hin über die gemeldeten Daten Auskünfte erteilen.

3. Adress- und Namensänderungen

a. Der Kunde ist verpflichtet, bob Finance jede Namens- oder Adressänderung (inkl. Änderung der E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer) sofort schriftlich über MyCockpit mitzuteilen. Entstehen bob Finance Kosten für Adressnachforschungen, so können diese dem Aufwand entsprechend dem Kunden belastet werden (gemäss Gebührenreglement, vgl. unten Ziff. 4).

b. Wechselt der Kunde seinen Wohnsitz ins Ausland, so ist der Kredit vor der Ausreise vollständig zurückzuzahlen. In diesem Fall hat er Anspruch auf Erlass der auf die Restlaufzeit anfallenden Zinsen und eine angemessene Ermässigung der Kosten, die auf die nicht beanspruchte Kreditdauer entfallen.

4. Spesen

a. Vom Kunden verursachte Kosten werden durch bob Finance gemäss aktuell geltender Gebührenübersicht in Rechnung gestellt. Die Gebührenübersicht ist ein integrierender Bestandteil dieses Vertrages.

b. Zudem werden dem Kunden alle Fremdspesen (z.B. Postspesen) in Rechnung gestellt. Allfällige Betreibungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Weitere ausserhalb des Einflussbereiches der bob Finance stehende Gebühren und Kosten werden dem Kunden gemäss Verursacherprinzip ebenfalls weiterverrechnet.

5. Todesfallversicherung

Zur Absicherung des ausstehenden Kreditsaldos im Todesfall schliesst bob Finance zu Gunsten des Kunden eine Lebensversicherung ab, sofern er wenigstens das 18. aber noch nicht das 65. Lebensjahr vollendet hat und der Kunde die hierzu in den bob credit-Vertrag integrierte Beitrittserklärung unterzeichnet hat. Es gelten die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) von AXA für Versicherungsschutz im Todesfall betreffend bob credit-Kreditverträge, welche dem Kunden zusammen mit dem bob credit-Vertrag ausgehändigt werden. Der Versicherungsschutz endet in den AVB beschriebenen Fällen, insbesondere mit Erreichen des 65. Lebensjahrs.

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Konditionen

a. bob Finance ist berechtigt, Konditionen und Allgemeine Geschäftsbedingungen des bob credit Vertrages jederzeit mittels Zirkular oder auf andere geeignete Weise zu ändern. Die Änderungen gelten als angenommen, sofern nicht innert eines Monats nach Versand der Information der schriftliche Einwand des Kunden bei bob Finance eintrifft. Vereinbarungen, die im bob credit Vertrag nicht festgehalten sind bedürfen der schriftlichen Genehmigung von bob Finance. Mündliche Nebenabreden sind ungültig.

b. Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen berührt die Wirksamkeit und Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

7. Verrechnung und Abtretung durch den Kunden

Der Kunde ist nicht berechtigt, allfällige Forderungen mit seinen Verpflichtungen gegenüber bob Finance zu verrechnen. Dieses Verrechnungsverbot gilt auch im Falle von Konkurs oder im Nachlassverfahren von bob Finance. Der Kunde darf Forderungen gegenüber bob Finance nicht an Dritte abtreten.

8. Outsourcing, Übertragung und Abtretung durch bob Finance

a. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass bob Finance den Kreditvertrag gesamthaft einschliesslich aller oder einzelner Rechte und Pflichten sowie die daraus entstandenen Rechte und Sicherheiten auf Gruppengesellschaften der bob Finance (d.h. von bob Finance direkt oder indirekt kontrollierte Gesellschaften oder unter gemeinsamer Kontrolle stehende Gesellschaften) und/ oder Drittparteien im In- und Ausland übertragen bzw. abtreten kann (z.B. zu Inkassozwecken, Verbriefung oder Auslagerung). bob Finance darf die Kundendaten diesen Gruppengesellschaften und/ oder Drittparteien zu diesem Zweck zugänglich machen.

b. Der Kunde willigt ein, dass bob Finance in- und ausländische bob Finance Gruppengesellschaften sowie Gesellschaften ausserhalb der Gruppe zur Erfüllung von Leistungen im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung und anderen mit diesem Vertrag im Zusammenhang stehende Dienstleistungen, wie z.B. Call Center, Inkassodienstleister, Agenturen oder IT-Sicherheit und Systemsteuerung, beiziehen kann (Partnergesellschaften; zur Datenverarbeitung vgl. Ziff. 9 unten)

9. Datenverarbeitung

a. bob Finance verpflichtet sich, Daten über ihre Kunden und die mit ihnen gepflegten Geschäftsbeziehungen («Kundendaten») sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebung einzuhalten.

b. Der Kunde willigt ein, dass bob Finance und andere in- und ausländische bob Finance Gruppengesellschaften im nachfolgend genannten Rahmen Kundendaten erheben, speichern und bearbeiten:

I) zur vertrags- und gesetzeskonformen Abwicklung und Erfüllung des bob credit Vertrages (inkl. Inkasso);

II) zur Pflege der Kundenbeziehung;

III) für Marketingzwecke und -analysen;

IV) zur Entwicklung und Gestaltung eines bedarfsgerechten Angebots;

V) zur Erfüllung rechtlicher Pflichten; sowie

VI) zur Erhöhung der IT-Sicherheit.

c. Der Kunde willigt überdies ein, dass bob Finance und andere in- und ausländische Gruppengesellschaften in dem in Ziffer. b definierten Rahmen Kundendaten zur Erhebung, Speicherung und Bearbeitung transferieren zu und von:

I) anderen in- und ausländischen Gruppengesellschaften; und

II) in- und ausländischen Personen, d.h. Gesellschaften und natürliche Personen ausserhalb der Gruppe, die für Gruppengesellschaften Leistungen erbringen.

In beiden Fällen ist auch ein Datentransfer ins Ausland möglich. Es wird in jedem Fall vertraglich sichergestellt, dass keine über den konkreten Auftrag hinausgehende Verwendung der Kundendaten durch die beauftragten Personen (Gesellschaften und natürliche Personen) stattfindet und diese die Daten weder für sich verwenden, noch Dritten bekannt geben. Überdies trifft bob Finance technische und organisatorische Massnahmen, die geeignet sind, die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Daten bei solchen Datentransfers sicherzustellen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der bob credit Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand für die Beurteilung aller Streitigkeiten aus dem bob credit Vertrag ist Zürich, sofern die gesetzlichen Vorschriften nichts anderes vorschreiben.